便捷操作
设备二维码唯一标识，设备类型、终端客户名称，产 线位置，生产日期，曾经运维记录等一目了然，带智 能网关可远程调试和修改下载程序，可用手机APP通 过文字、语音、照片、视频提交故障信息。
深入的、专业的售后服务功能——解决设备厂售后痛点！
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设备操作标准流程，电子版SOP可查，可添加操作视 频；故障原因及处理记录成库，可减少对机修工的依 赖同出现故障时减少缩短维修时间，有效提高工作效 率。
定位打卡及评分，客户APP评价，促进售后提高技能 和改善态度，提高客户满意度。售后费用报表，拒 绝“模糊账”；改良依据统计故障类型及工时，为产 品改良、内部流程优化提供依据。
服务时间提醒，系统提示该更换的备件和服务，售后 销售不遗漏让客户有计划运维，不产生突然故障；避 免售后炒单，员工出差定位打卡；备件收货线上拍照 确认；备件网上商城减少备件库存、资金压力。
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